1. Informações Gerais

O Sindicato dos Bombeiros do Distrito Federal ("SindBombeiros-DF", "nós", "nosso") respeita sua privacidade e está comprometido em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo móvel.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, matrícula funcional (para bombeiros)
• Dados de Autenticação: Credenciais de login e senha
• Comunicações: Mensagens enviadas através do formulário de contato
• Denúncias: Informações fornecidas no sistema de denúncias

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de Uso: Páginas visitadas, tempo de uso, funcionalidades acessadas
• Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do app
• Dados de Localização: Localização aproximada (apenas quando necessário para funcionalidades específicas)
• Logs de Sistema: Registros de erros e performance para melhorias técnicas

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e manter os serviços do aplicativo
• Autenticar usuários e gerenciar contas
• Comunicar informações relevantes sobre o sindicato
• Processar denúncias e solicitações
• Melhorar a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais
• Enviar notificações importantes sobre serviços sindicais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Com seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais ou responder a processos judiciais
• Para proteger direitos e segurança do sindicato e usuários
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do app (sob acordos de confidencialidade)

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups seguros e regulares
• Treinamento da equipe em proteção de dados

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acesso: Solicitar informações sobre seus dados pessoais
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a exclusão de dados pessoais
• Portabilidade: Solicitar a transferência de dados para outro fornecedor
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados pessoais
• Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas nesta política
• Atender obrigações legais e regulamentares
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos

Dados de usuários inativos por mais de 2 anos serão automaticamente removidos, salvo obrigação legal de retenção.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso aplicativo pode usar tecnologias similares a cookies para:

• Manter sessões de usuário ativas
• Lembrar preferências do usuário
• Analisar o uso do aplicativo
• Melhorar a performance e funcionalidade

9. Menores de Idade

Nosso aplicativo não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do aplicativo ou por e-mail. O uso continuado do aplicativo após as alterações constitui aceitação da nova política.

11. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, incluindo:

• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018)
• Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990)